Bibliothèque Hochelaga

Bibliothèque spécialisée pour les enfants. Espace aménagement et salle de jeux

Superbe bibliothèque à ne pas manquer ! Et surtout terrasse sur le toit avec magnifique vue.

Important à savoir: Pour les enfants seulement.

Super service avec personnel accueuillant, aidant, chaleureux!❤

Les deux principaux problèmes avec cette bibliothèque sont le personnel et les heures d'ouvertures.Aucun membre du personnel ne semble à l'aise ou intéressé par les enfants alors que c'est une bibliothèque jeunesse.Il y avait une salle pour jouer avant la covid qui n'a toujours pas été réouverte.Les employés étaient mieux avant.C'est incompréhensible que la bibliothèque ferme à 16h la fin de semaine.

Belle bibliothèque et bel espace pour les enfants.Monsieur à l’accueil (les samedis) fort désagréable: aucun sourire, aucun Bonjour, parle brusquement aux enfants et aux parents de ton paternel et moralisateur.Dernière expérience était le 3 septembre 2022: puisqu’on était dans le coin ma fille de 5 ans me demande d’aller à la bibliothèque pour emprunter des jeux de société. Ma fille dépose les 2 jeux choisis au comptoir devant le monsieur et celui ci de lui dire (super bête) : «mets les de l’autre côté (l’autre fenêtre alors qu’elle les a poser devant la fenêtre où il était) » Ensuite je lui dis que je n’ai pas nos cartes avec moi et lui demande si c’est ok de lui donner mes coordonnées. Gros soupir et roulage de yeux, il me dit « pièce d’identité » et commence à me faire un exposé sur le fait qu’on peut faire ce genre d’emprunt que 3 fois par année (sous entendant que je fais toujours ça!) … j’ai alors dit à ma fille que nous ne ferions pas d’emprunt aujourd’hui et qu’on retournerait à la bibliothèque lorsqu’il y aura des employés plus accueillants. Ma fille n’a même pas rouspété puisqu’elle même a constaté que la scène n’était pas normale. En quittant j’ai dit au monsieur : « ça donne le goût ça de venir à la bibliothèque avec nos enfants: pas de bonjour et se faire parler de façon bête ». Monsieur à eu l’arrogance de me suivre jusqu’à la sortie et de me traiter de menteuse (devant mas fille)!Bref, cela fut une très mauvaise expérience et je suis d’avis que ce monsieur ne devrait pas travailler dans un environnement avec de jeunes enfants ni même dans un endroit où le service à la clientèle est primordial.

Belle bibliothèque avec plusieurs espaces de jeux et des employés très sympathiques qui connaissent leur domaine!

Small library for kids. Librarians are very welcoming and helpful though.

No drop box to leave books and it's not open from 12 to 1. Make a mistake to want to drop off books here, never again. Go to Maisonneuve, a REAL library.

Terrain quand même propre pour la saison. Table de pique-nique propre, poubelle installée. Mauvaise odeur au niveau des plates-bandes. Branches des arbres du trottoir dangereuse, certaines pourraient être coupées : elles arrivent à la hauteur des yeux des adultes (environ 5p 10-11).